配送・返品ポリシー
配送ポリシー
配送エリア
当店では、日本国内への配送を承っております。一部地域や離島への配送には追加料金が発生する場合があります。
配送日数
ご注文後、通常 1~3営業日 以内に商品を発送いたします。発送後の到着目安は以下の通りです:
- 都市部:発送後 1~2日以内
- 地方・離島:発送後 3~5日以内
※天候や交通状況により、遅延が発生する場合がございます。
配送業者
以下の配送業者を利用しております:
- ヤマト運輸
- 佐川急便
- 日本郵便
配送業者の指定は受け付けておりませんので、あらかじめご了承ください。
送料について
- 5,000円以上のご注文 で送料無料となります。
- 5,000円未満のご注文 の場合、送料は一律 500円 です。
追跡番号の提供
商品発送後、追跡番号をメールでお知らせいたします。配送状況は配送業者の追跡サービスをご利用ください。
配達時間帯の指定
配達時間帯の指定が可能です。以下の時間帯から選択できます:
- 午前中
- 14時~16時
- 16時~18時
- 18時~20時
- 19時~21時
ご希望の時間帯は注文時に備考欄にご記入ください。
その他の注意事項
- 複数の商品を一度に注文された場合、商品が別々に発送される場合があります。
- 商品の配送はご注文内容の確認後に開始します。確認が取れない場合、配送が遅れることがあります。
返送ポリシー
返品・交換について
当店では、以下の条件に該当する場合、返品または交換を承ります:
- 商品が破損していた場合
- 注文と異なる商品が届いた場合
- サイズや色の変更を希望される場合(未使用の場合に限る)
返品・交換の受付期間は、商品到着後 7日以内 です。
返品・交換の条件
返品・交換を承るには、以下の条件を満たす必要があります:
- 商品が未使用であること
- 元のパッケージが破損していないこと
- レシートまたは購入証明書をお持ちであること
返品・交換の手順
- お問い合わせフォームまたはメール([サポートメールアドレス])にご連絡ください。
- 商品の状況確認後、返品先の住所をお知らせいたします。
- 指定の住所に商品を返送してください(送料は原則お客様負担となります)。
返金について
返品商品が当店に到着し、状態を確認後、返金手続きを行います。返金処理には通常 5~10営業日 かかります。返金方法は以下の通りです:
- クレジットカード決済:カード会社を通じて返金
- 銀行振込:指定口座への振込
返送先住所
[会社名] 三木商事株式会社
[住所] 福岡県福岡市東区多の津
[郵便番号] 〒813‐0034
[電話番号] 092-292-6699
注意事項
- セール商品やキャンペーン対象商品は、返品や交換の対象外となる場合があります。
- お客様の過失により損傷した商品は返品・交換の対象外です。